Sản phẩm

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chính sách bảo hành tức là : Khi các bạn mua bất kỳ một sản phẩm, hoặc sử dụng dịch vụ nào đó của bên noithatduko.cm Chúng tôi sẽ có sẽ trách nhiệm với Qúy khách hàng.

Thời gian Bảo Hành

– Bàn ghế nhôm đúc, bàn ghế sân vườn được bảo hành 24 tháng – 36 tháng kể từ ngày giao hàng

– Bàn ghế ăn, bàn ghế nhập khẩu, bàn ghế văn phòng được bảo hành từ 06 tháng – đến 36 tháng tùy theo từng sản phẩm. Được bảo hành kể từ ngày giao hàng

Điều kiện bảo hành sản phẩm

– Sản phẩm được bảo hành khi khách hàng đưa ra phiếu bảo hành hoặc hợp đồng, chứng từ mua bán liên quan, để chứng minh sản phẩm đó được mua từ công ty Nội Thất DuKo

– Sản phẩm được bảo hành miễn phí khi được xác nhận do lỗi kĩ thuật của công ty

– Sản phẩm được bảo hành có phí khi xác định do lỗi cố tình của người sử dụng, hoặc do thiên tai hỏa hoạn…v…v

– Trước khi yêu cầu bảo hành khách hàng chụp lại lỗi của sản phẩm và gửi mail về địa chỉ mail của công ty, để xác nhận lỗi hư hỏng sản phẩm

– Khi nhân viên đển bảo hành, khách hàng cần hỗ trợ hết sức điều kiện không gian để sửa chữa, để diêng những ghế hỏng lại một chỗ để nhân viên công ty đến khắc phục

– Nhân viên bảo hành có quyền từ chối bảo hành nếu khách hàng gây khó khăn trong việc sửa chữa

Chính sách bảo hành không có hiệu lực khi

– Hư hỏng do tác động của ngoại lực.

– Hư hỏng do không tuân thủ các khuyến cáo của nhà sản xuất.

– Lỗi do người sử dụng.

Trường hợp bất khả kháng Quý khách hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng: 0942607534